No es necesario tener ningún otro servicio para contratar el nuestro.

Copia de identificación oficial del titular y comprobante de domicilio.

Se atiende en un lapso de 1 a 3 días hábiles

El pago se realiza con el instalador, una vez que haya comprobado que la velocidad sea acorde a su plan.

Se puede diferir en hasta 10 mensualidades sin costo extra.

Se puede realizar en cualquiera de nuestras oficinas, a través de transferencia comunicandote a soporte técnico o por medio de nuestra aplicación Hulux Connect

Se puede realizar en cualquiera de nuestras oficinas, a través de transferencia comunicándose a soporte técnico o por medio de la aplicación Hulux Connect

En caso de contar con el servicio de Fibra Óptica es necesario enviar fotografía de la parte de enfrente de su módem por medio de WhatsApp, posteriormente compatiremos las indicaciones. De otra manera, será necesario acudir con su módem a alguna de nuestras oficinas.

Solicite el cambio de su servicio a través de nuestro número de WhatsApp

Si es dentro de la misma localidad el costo es de $300. Si es fuera el costo es de $400

Sí, contáctanos para más información vía WhatsApp

Su fecha de pago es exactamente el mismo día en que se realizó su instalación. Cuenta con 10 días naturales para realizar dicho pago. Posterior a esa fecha se aplica un cargo por pago a destiempo de $50 pesos. Para mayor información comunicarse a nuestro número de WhatsApp

Es preferible desconectar de la corriente su antena o equipos de red, para evitar que se dañen por alguna descarga.

10 metros de alcance en interiores, existen otros factores que afectan directamente la calidad y potencia de la señal.

Hulux Connect es una aplicación diseñada para nuestros clientes donde pueden diagnosticar su red, pagar sus facturas y reportar su servicio.

La app Hulux está disponible para descargar en las tiendas de aplicaciones de IOS y Android. Simplemente buscar ´Hulux Connect´ y sigue las instrucciones para descargar e instalar la app en tu dispositivo

Ingresa tu ID de cliente Hulux y coloca el teléfono móvil que registro al momento de contratar. Puede solicitar sus datos de acceso contactando con sooprte técnico.

Inicia sesión en tu cuenta, ve a la sección de 'Facturas' y selecciona 'Pagar'. Verifica la información e ingresa tu correo electrónico, desliza para pagar tu servicio y sigue las instrucciones

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